De energietransitie stelt de netbeheerders voor grote uitdagingen en verandert niet alleen hun relatie met klanten, maar met de hele samenleving. Waar zij decennia in relatieve rust hun beheertaak konden uitvoeren, moeten ze nu zichtbaar naar voren treden en actief samenwerken om de energietransitie mogelijk te maken.
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke uitdagingen, waarbij netbeheerders tot het uiterste worden gepushd. Netbeheerders werken dag in dag uit aan uitbreiding en slimme oplossingen, met name voor de alsmaar groeiende vraag naar elektrificatie van ons net. De overgang van fossiele naar hernieuwbare energiebronnen vraagt om aanpassing naar een slimme mix van elektrificatie, duurzame gassen en warmte. Netbeheerders spelen een cruciale rol in het mogelijk maken van deze brede energiemix, door niet alleen het net uit te breiden, maar ook te investeren in innovatie en samenwerking over de volle breedte van het energiesysteem.
De energietransitie vraagt om forse investeringen, innovatie en samenwerking. Netbeheerders moeten het energiewerk aanpassen, verduurzamen en toekomstbestendig maken. Hierbij stijgt de vraag naar capaciteit voor het elektriciteitsnet sneller dan het tempo waarin het net kan worden uitgebreid. Dit leidt tot kritische stakeholders die door netcongestie hun groei- en duurzaamheidsambities zien vertragen.
Vanuit reputatieperspectief bestaat het risico dat netbeheerders worden gezien als ‘vertragende factor’ in de energietransitie, in plaats van onderdeel van de oplossing. Het is daarom cruciaal dat zij goed omgaan met de verwachtingen van stakeholders en bouwen aan duurzame relaties om gezamenlijk de uitdagingen het hoofd te bieden.
Tegen deze achtergrond hebben Netbeheer Nederland en de drie grote regionale netbeheerders de Reputatiegroep gevraagd om de beelden en verwachtingen bij belanghebbenden te monitoren. Hoe zien stakeholders de veranderende rol van netbeheerders en hoe kunnen zij zich als waardevolle partner positioneren in de energietransitie?
Sinds 2020 voeren wij voor de drie grote regionale netbeheerders en hun koepel kwantitatief en kwalitatief stakeholderonderzoek uit. Voor Netbeheer Nederland halen we de beelden, verwachtingen en visies op van landelijke stakeholders ten aanzien van de sector en de collectieve rol van netbeheerders in de energietransitie. Voor de individuele netbeheerders richten we op consumenten, zakelijke klanten en regionale stakeholders in hun eigen verzorgingsgebied. De netbeheerders delen de inzichten om van elkaar te leren en gezamenlijk prioriteiten te bepalen.
De inzichten bieden de sector en de individuele netbeheerders richting en concrete handvatten op voor organisatie, strategie, communicatie en samenwerking. Hierdoor kunnen zij prioriteiten stellen, zich scherper positioneren als relevante partner in de energietransitie en de samenwerking met stakeholders versterken.
De kracht zit in samenwerking. De netbeheerders zijn, op basis van de inzichten, intensiever gaan samenwerken aan de gezamenlijke opdracht: het faciliteren van de energietransitie in Nederland.
Resultaat en impact
Wil je ook inzicht en richting?
Neem contact op met Majorie Dijkstra of bekijk meer cases over hoe wij andere opdrachtgevers hiermee helpen?
Majorie staat voor je klaar.