Bestorming Capitool is een boodschap voor communicatie: zoek het ongemak
Collega Paul Stamsnijder schreef een blog voor Adformatie over het belang van in gesprek gaan met je tegenstander, het betrekken van twijfelaars en schetsen van dilemma’s. Volgens hem heeft het communicatievak een belangrijke maatschappelijk opdracht: zoek het ongemak.
Waar organisaties zich pantseren met hun reputatie, helpt kwetsbaarheid ze verder
Niet alleen mensen, maar ook organisaties gebruiken pantsers in hun communicatie met de buitenwereld. Marketeers en woordvoerders doen hun best om organisaties van hun beste kant te laten zien. Mooi, maar is dat genoeg? Hoe bouw je nog een merk met karakter?
Stel bij uitvoering niet alleen wenselijkheid voorop, maar ook de impact op de burger
Deze week zijn de openbare hoorzittingen gestart van de commissie die namens de Tweede Kamer onderzoek doet naar het functioneren van uitvoeringsorganisaties. De reputatie van deze uitvoeringsorganisaties van de Nederlandse overheid is niet al te best, de lijst van hoofdpijndossiers is dan ook lang. De vraag is hoe de menselijke maat weer teruggebracht kan worden, om zo de kloof tussen overheid en burger te dichten.
Knieval koning
De herfsttrip naar Griekenland van het koningshuis heeft het nodige stof doen opwaaien. Altijd weer wonderlijk dat de ophef wordt betreurd en over het besluit zelf minder wordt gezegd. Dat maakt de blunder des te ongemakkelijker. Hoe heeft het zo ver kunnen komen, nu iedereen wordt gemaand thuis te blijven?
Killing with kindness
Naar aanleiding van de actie #ikdoenietmeermee, die twee weken geleden tot ophef leidde omdat allerlei BN-ers zich tegen de coronamaatregelen van het kabinet keerden, hebben Diederik Gommers en Famke Louise de handen in een geslagen om de jeugd te bereiken inzake de coronamaatregelen. Hiermee toont Famke Louise dat ze bereid is te leren en vanuit een ander perspectief te kijken. En Diederik Gommers laat wederom zien hoe je kunt de-escaleren door over eigen vooroordelen heen te stappen en gewoon te luisteren. Van een debat een dialoog maken, hierover schreef collega Paul Stamsnijder een blog voor Marketingtribune.
Van standpunt naar startpunt
Zonder bedrijfsleven geen samenleving. Het lijkt maar moeilijk door te dringen in Nederland. Het sentiment over het bedrijfsleven is zeer negatief, wat inmiddels leidt tot het mogelijke vertrek van de hoofdkantoren van Shell en Unilever naar Londen. Het is de uitverkoop van de BV Nederland. In de politiek is er nog amper vertegenwoordiging vanuit het […]
We zijn niet op zoek naar een nieuw normaal, maar naar een nieuwe moraal
Purpose’ was het sleutelwoord van het pre-coronatijdperk. Economische voorspoed gaf ons ruimte om na te denken over werken vanuit waarden en hogere doelen. Niet winst, maar de moraal zou het vertrekpunt moeten zijn van iedere organisatie. Maar wat is er na drie maanden corona nog over van moreel leiderschap? Collega Sarah Valkering stelt dat we niet op zoek zijn naar een nieuw normaal, maar naar een nieuw moraal.
Beeldenvernietiging werkt averechts
Dat recent het beeld van Piet Hein in Delfshaven is beklad, illustreert hoe contextbepaald reputatie is. Piet Hein was zelf als kind een slaaf aan boord van de Spaanse Vloot, vocht tegen Spanje voor de vrijheid, trok zich het lot van de Afrikanen aan en was kritisch over de tot slaaf gemaakte Indianen in Amerika. Nu zouden ze hem een vrijdenker noemen. Maar als zeeheld wordt hij over een kam geschoren met controversiële zeehelden als Witte de With. Een zeeheld wordt gezien als slavenhandelaar, dus dat roept evenzo karikaturale reacties op. Over de averechtse werking van de beeldenvernietiging en het bestrijden van discriminatie met redelijkheid schreef collega Paul Stamsnijder een blog voor Marketingtribune.
De bevrijding van de koning
De toespraak die Willem-Alexander gisteravond hield bij de Dodenherdenking op de Dam, raakte. De leegte symboliseerde de afwezigheid van het verleden. “Hier stond een koning zonder publiek, zonder autocue en met alle ruimte voor een persoonlijke boodschap en de juiste toon om geschiedenis te schrijven” aldus collega Paul Stamsnijder in zijn blog voor Adformatie.
De zucht van Rutte die alles zei
Al in de aanloop naar de persconferentie vanavond wist Nederland dat er teleurstelling zou zijn. We zagen een zorgelijke, serieuze en diepdonkerblauw-gedaste premier met een groot dilemma: de strijd tussen de vrijheid van de een en de gezondheid van ons allemaal. Rutte had weinig zoets weg te geven. En dat terwijl mensen snakken naar een shot oxytocine. Maar in een land tussen hoop en vrees heeft een krachttaal geen zin. In zijn blog voor Adformatie stelt collega Paul Stamsnijder dat er dan maar één communicatiestrategie is: verwachtingen temperen.
